БУДЬТЕ НАЧЕКУ

04.02.2014
БУДЬТЕ НАЧЕКУ

По итогам прошедшего года страховые компании наперебой рассказывают о статистике выплат, страховых случаев, подсчитывают прибыли...

Автовладельцев же волнуют другие вопросы: как конкретно в каждой аварийной ситуации ведет себя та или иная страховая компания, как бороться со страховщиками, выплачивающими заниженные премии и т.д.

МИГРАЦИИ

Между прочим, одна из тем для размышления – перевод службы по приему документов для страховых выплат в другой населенный пункт. Многие страховые компании вывели свои офисы по урегулированию убытков из Ставрополя в Буденновск (210 км), причем о том, что офис компании переехал, можно прочесть лишь на дверях старого закрытого офисного помещения.

Аналогичная ситуация в целом по стране. Так, офисы страховых компаний, располагающиеся в Новосибирске, переезжают в Каргат (200 км от областного центра), из Екатеринбурга – в город Серов (350 км).

Для передачи компании документов необходимо сначала вызвать представителя страховой компании на осмотр и провести независимую экспертизу поврежденного автомобиля по месту стоянки. А затем воспользоваться услугами почтовой связи. И не забудьте оставить себе копии всего комплекта собранных документов.

Тут есть один нюанс: если страховая компания в течение 30 дней не выплатит страховое возмещение, вы имеете право обратиться в суд, увеличив сумму страхового возмещения на 50%, в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Это можно сделать самостоятельно, либо прибегнуть к услугам квалифицированных специалистов.

СКИДКИ

Если вы хотите при оформлении очередной страховки заплатить меньше за счет безаварийной езды, получить так называемый бонус-малус, для этого надо предъявить старый страховой полис, который уже учитывал данный факт. В противном случае, скидку вам не предоставят, поскольку может оказаться, что ваших данных в базе нет.

ТЕХОСМОТР

В связи с некорректной работой базы данных по ТО, для собственного спокойствия рекомендуем проходить техосмотр и оформлять полис ОСАГО в одном месте. Некоторые страховщики в конце 2013 года начали хитрить и продавать полисы ОСАГО только плюсом, например, к страхованию жизни (в этом плане отличились Архангельск, Волгоград, Екатеринбург), причем ситуация обнаружилась сразу в нескольких крупных компаниях и напоминала сговор.

НАКАЗАНИЕ

С тем, что творили страховщики, уже разбираются Роспотребнадзор, прокуратура, организация по защите прав автострахователей и иные органы государственной власти. Как говорится, сообщили, кому следует, пусть расследуют…

Подготовила Анна Скороход