Советы по бизнесу: анализ рынка

24.07.2017

Бизнес план имеет множество составляющих, при анализе которых вы сможете полностью оградить себя от непредвиденных потерь и просчитать все необходимые моменты для успешного запуска бизнеса. О бизнес плане мы уже говорили ранее. Но в нем есть один очень важный пункт, который следует рассмотреть подробнее – это анализ рынка. Данное исследование проводиться для того, чтобы определить, кто является вашими потенциальными клиентами, какие факторы влияют на принятие ими тех или иных решений, что может послужить причиной совершения выгодных для вас действий со стороны клиента и что побуждает его приобрести тот или иной продукт. Обо всем этом мы поговорим сегодня.

Советы по бизнесу: анализ рынка

Виды анализа рынка

Анализ рынка представляет собой своеобразное исследование, которое вы проводите для большего понимания вашей целевой аудитории, их желаний и потребностей. Все это способствует росту доходности вашего бизнеса, ведь если вы сможете «закрыть» потребность клиента, он обязательно этим воспользуется. Итак, есть два вида анализа рынка – это первичный и вторичный. Чем же они отличаются?

Первичный анализ рынка проводиться вами непосредственно либо по вашему поручению и представляет собой непосредственное взаимодействие с вашей целевой аудиторией. Это могут различные социальные акции, онлайн или офлайн опросы, тестирование товара или услуги и тому подобное. Так вы сможете получить необходимую информацию от самих потенциальных клиентов. Если у вас нет возможности проведения подобных исследований, есть иной выход – это вторичный анализ рынка. Это анализ тех же данных, но уже полученных другими участниками рынка, например, вашими конкурентами или партнерами, а может просто информация, размещенная в свободном доступе, на различных тематических сайтах, форумах, социальных сетях. Для анализа рынка подойдет любой способ. Еще большего эффекта можно добиться, используя два этих способа одновременно. Так информация о рынке будет более полной.

Мы уже сказали, что анализ рынка позволит вам получить необходимую информацию. Что же это за информация и почему она так важна? Для полной картины рынка вам, в ходе исследования, необходимо ответить на несколько вопросов.

  1. Кем являются ваши потенциальные клиенты? Здесь может быть важна каждая деталь. Помимо основной информации, например о возрасте, уровне дохода и профессии, важна и дополнительная, например, об образе жизни, уровне образования и иная подобная информация.

  2. Каковы характеристики продукта? Вы должны знать, какими характеристиками обладает товар, который покупается, в каком количестве и кто поставляет данный товар, какую цену готовы за него заплатить покупатели. У покупателей часто складывается определенная привычка, относительно товара или услуги, выявите эти привычки и используйте в своем продукте.

  3. Что заставляет покупать? Этот вопрос уточняющий предыдущий. Какой фактор в выборе продукта является определяющим? Это может быть цвет, количество, размер, качество или определенные свойства продукта.

  4. Почему потребитель должен воспользоваться именно вашим предложением? Что особенного в вашем товаре или сервисе? Что вы можете дать клиенту, чего не может сделать ваш конкурент? Ответы на эти вопросы позволят более детально разобраться в психологии продаж и увеличить вашу прибыль.

Какие еще имеются возможности для исследования рынка?

Кроме вышеперечисленных, существует еще несколько вариантов анализа рынка. Первый из них представляет собой анализ с использованием специальных онлайн сервисов. Они позволят вам в короткий срок получить анализ выбранной вами ниши или целой отрасли бизнеса по имеющимся у вас данным. Такие сервисы могут быть как платными, так и бесплатными или с частичной оплатой для более детального анализа.

Вторым способом является доверить анализ рынка профессионалам. Существуют специализированные компании, которые занимаются анализом рынка на профессиональной основе. Сразу следует сказать, что подобные услуги стоят не дешево, однако, они предоставляют такой объем информации, который не сравниться ни с одним другим способом. Но чаще всего, такой глубокий анализ не нужен, если конечно вы не являетесь крупной компанией, для которой заказ подобной услуги не является затратным и чем-то новым. Малому и среднему бизнесу будет достаточно своих усилий в этом деле. Это и телефонные разговоры с клиентами, в которых вы можете узнать о том, что им понравилось, а что наоборот, оттолкнуло от вашего товара или услуги, проводить конкурентную разведку с помощью сети Интернет, особенно показательным будет количество лайков и репостов в социальных сетях или используйте онлайн сервисы.

При анализе ваших конкурентов и выборе объектов для анализа, обратите внимание на следующие показатели:

  1. Является ли эта компания схожей по размеру с вашей?

  2. В каком регионе страны она находиться?

  3. Какова форма собственности компании?

  4. Срок, в течение которого компания существует на рынке? Не всегда те, кто является «ветераном» рынка могут быть вам полезны. Их успех может держаться лишь на постоянстве для клиентов. Иногда большую информацию смогут вам дать именно новые игроки рынка, стартующие вместе с вами.

Многие успешные и предусмотрительные бизнесмены заранее распределяют бюджет на проведение анализа рынка и конкурентов. Для того, чтобы не потратить отложенную сумму впустую, с наименьшим результатом, вам следует сначала определить, на какие вопросы вам должен дать ответ будущее исследование?

  1. Что бы вы хотели знать о рынке, что поможет вам в развитии вашего бизнеса? Чем подробнее будут вопросы, тем лучше.

  2. Умейте расставлять приоритеты. Конечно, вам не удастся предусмотреть все и ответить на все вопросы. Поэтому обратите внимание лишь на те аспекты, которые будут важны вам сейчас для старта или развития бизнеса, на то, что принесет вам гарантированный результат.

  3. Конечно же – экономия. Постарайтесь найти менее затратные способы для исследования. Может быть вы и сами не плохо справитесь с подобной задачей и привлечение помощи со стороны не обязательно? Постарайтесь сделать все самостоятельно, ведь вся информация находиться на поверхности, ее необходимо только найти и взять. Интернет технологии уже давно шагнули далеко вперед – воспользуйтесь ими.